Google lanza Nonprofits en España

google nonprofits

Google tiene una serie de servicios para las Organizaciones sin ánimo de lucro y por fin en España se puede disfrutar de acceso gratuito a una serie de productos uniéndose al programa Google for Nonprofits.

El programa contiene una serie de recursos adicionales, tales como videos educativos, ejemplos de cómo otras organizaciones están utilizando herramientas de Google, el asesoramiento sobre la mejor forma de conectarse con otras organizaciones no lucrativas, y un foro de apoyo a cuestiones técnicas. También serán invitados a unirse Google+ y poderlo utilizar para comunicarse con otras organizaciones.
En palabras de Google:

“Esperamos que nuestra tecnología les ayudará a llegar a más donantes, mejorar las operaciones y crear conciencia para que puedan centrarse en cambiar el mundo para mejor.”

Los servicios que incluye este programa son:

productos google nonprofits

  • Google Apps for Nonprofit: versión gratuita del paquete para empresas de Google Apps, incluyendo Gmail, Docs, Calendar, etc. que permiten reducir los costes de tecnología y fomentan la colaboración.
  • Google Ad Grants: Google te dará un importe gratuito (hasta 10.000€) para que puedas crear anuncios sin coste para promocionar tu Organización y poder llegar no solo a más gente sino captar donaciones y ayudas para crecer tu proyecto.
  • Google Earth Solidario Donde podrás crear mapas con tus proyectos, podrás crear también un vídeo narrativo de Google Earth y subirlo a YouTube. Incluye datos geoespaciales en Internet con Maps Engine y publica mapas mejorados en la Web con una concesión de Google Maps Engine., etc.
  • YouTube Nonprofit Program, Un canal donde dispondrás de una serie de ventajas para las organizaciones sin ánimo de lucro,  donde podrás no solo crear el contenido sino publicitar y añadir botones de llamada a la acción donde los usuarios puedan hacer clic para acceder a tu sitio web, realizar donaciones u obtener más información.
    Para empezar puedes descargarte Descargar la guía Playbook for Good y también Descarga el documento Top 10 Fundamentals for Nonprofits
    Un vídeo donde tienes la info del programa de Youtube

Si te quieres apuntar al programa de Google for Nonprofits, solo necesitas que tu Orgsanización tenga CIF dado de alta con el epígrafe y “sin ánimo de lucro” y ubicada en España. Una empresa consultora partner de Google te validará

Apúntate ya y empieza a beneficiarte del programa. Nosotros ya lo hemos hecho con un cliente y hemos recibido un gran importe para anuncios de Adwords donde al gestionar su cuenta de forma eficiente estamos obteniendo muy buenos resultados.

Phishing, Como prevenirlo ¡¡

No tenía pensado hacer un post sobre Phishing, pero es que es la primera vez que he recibido un mail aparentemente de “La Caixa“que ha pasado el filtro de Spam de Gmail.

No he caído nunca y no creo que pique, por razones obvias ya que por deformación profesional lo miro todo con detalle y nunca se me ocurriría seguir un enlace a un banco desde el mail. Pero no me extraña que muchos usuarios de Internet caigan en la trampa ya que estos “cacos de datos” o “ladrones de identidad” cada vez lo hacen mejor.

phishing¿Qué es el Phishing?

En términos claros: es una estafa cuyo objetivo es es robar tus datos y contraseñas para suplantar tu identidad y utilizarlos después de forma fraudulenta.
Casi siempre se ha asociado a estafas de Banca, pero el término se utiliza para cualquier robo de datos. No solo se utiliza esta técnica por Internet, sino por correo electrónico o tradicional, mensajes o llamadas de teléfono…

¿Qué debes hacer para prevenirlo?

Nada ¡¡  es decir no dar ningún dato a nadie, ya que ningún banco va a pedirte tus datos, ni la comprobación de los mismos por SMS, correo electrónico o tf.
Cuando recibas un mail de un banco lo que debes hacer es  NO SEGUIR EL ENLACE, sal y escribe tu mismo la dirección en la barra o en el buscador de Internet (Google) y accede al banco. Pero nunca desde el enlace del email.

Ejemplo del mail supuestamente de La Caixa que he recibido esta mañana

Si algo tengo claro o por lo menos hasta la fecha es que el correo de Gmail era de los más seguros que he tenido, ya que nunca hasta hoy se había colado un correo de este tipo, siempre iban directamente a Spam o te avisaban con un mensaje de posible falsedad. Pues este hoy se ha colado y ademas estaba en la bandeja principal. (ver foto abajo)

Captura de pantalla 2015-03-16 a las 12.55.33

 

Lo primero que he hecho es abrirlo y sin darme cuenta, ya que estaba bastante liado por trabajo he hecho click en el enlace. (ver foto abajo)

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En cuanto se ha abierto la URL en el navegador ya he visto que algo raro pasaba…el enlace me redireccionaba a un dominio .pl (Polonia) . Ahí ya sabía que era phishing.
Como explicaba antes por deformación profesional y experto en Seo siempre miro las url, (los usuarios normales no) Si algo sabemos los seos es que Polonia, Chequia, Rusia y algún otro país tienen un índice más elevado de Spam que el resto…

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De ese dominio, creaba otra redireción automática a otro dominio. (en este caso un subdominio)

Captura de pantalla 2015-03-16 a las 11.55.30

Los usuarios normales, si no se fijan en el detalle de esas redirecciones, que en muchos casos se producen en 1 o 2 segundos o en milésimas de segundos, se les aparece la supuesta página de “La Caixa” con todo lujo de detalles, creando la confianza necesaria para que el cliente ponga sus datos y se produzca el robo de sus datos.

phishing La Caixa

 

Una vez me dí cuenta del engaño, volví al mail a ver la dirección de correo desde donde se realiza el envío.

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Después fuí a la raíz del dominio donde se mostraba la página de La Caixa y lo que mostraba era lo siguiente.  Una web que nada tenía que ver, donde es posible que sea una web pantalla o que este hackeada y no sepan que se esta produciendo el robo de datos desde su web.

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Detalles importantes a tener en cuenta

Desde la página de La Caixa informan de:

  • Los correos enviados por “la Caixa” nunca enlazan directamente con el servicio de banca a distancia Línea Abierta.
  • Los correos enviados por “la Caixa” son fácilmente identificables. En todos ellos se incluye en la cabecera del correo tu nombre y apellidos, así como las últimas cifras de tu documento de identidad. Ejemplo:

Cuando se accede al servicio de banca a distancia Línea Abierta, tu nombre aparecerá siempre en la parte superior derecha de la pantalla:

caplo

Así mismo, en la parte inferior izquierda de Línea Abierta aparecen la fecha y hora de tu última conexión.Siempre es necesario comprobar que estos datos son correctos.

login

Más información en:

https://portal.lacaixa.es/seguridad/phishing_es.html#como_actua_-_ejemplos

Y si recibes casos como este los puedes reportar a:
antiphishing@lacaixa.es

Espero que estos “cabro……” no enganchen a nadie.

 

 

evento seo barcelona

Linkbuilding sesion en el ClinicSeo del eshow

Pues como dice el título el próximo Clinic Seo el 25 de Marzo en Barcelona, lo realizamos en la feria del eshow (como cada año) y lo vamos a dedicar temáticamente al Link Building. Donde abordaremos todas las inquietudes sobre el tema y alguna más incluso oscura…

Se me viene a la cabeza la canción aquella de: “No estaba muerto, estaba de parranda……”
Por más qué quieran matar el Linkbuilding, el que entienda algo de marketing online sabe que la construcción de enlaces es necesaria para una estrategia completa.

Serán 12 Conferencias sobre Linkbuilding donde intentaremos que sean prácticas y dar respuesta a todas las preguntas sobre el tema de los enlaces. Si realmente ayudan a mejorar el posicionamiento Web, Qué tipo de enlaces son los mejores, como plantear una estrategia, qué pasa con el Penguin? Tácticas Blackhat…

¿Te vas a perder la mejor sesión de Linkbuilding?

Creo que hemos reunido un buen grupo de ponentes, incluso este año os traemos a dos de los más reconocidos a nivel internacional y que son dueños de dos de las mejores empresas de software para Link Building o para hablar en plata “herramientas de linkbuilding”

Este año hemos querido un formato más dinámico, una gran idea de Kico (compi de clinicseo) y las charlas son de 30 y 40 min en vez de las habituales que eran de una hora. Esta demostrado que cuando aprendes a resumir (que es difícil) quitas la paja y solo dejas lo importante.

Os dejo la parrilla, aunque también la podéis consultar en la web de Clinicseo o en la del eshow

10:15 Recepción
10:20 ¿Es necesario el linkbuilding? Jorge Gonzalez
Por qué los enlaces siguen siendo la clave del éxito en Internet. Ejemplos de cómo el linkbuilding ha cambiado la progresión de un proyecto.
11:00 Link Analysis and Link Building in a Penguin and Disavow World.  Christoph C. Cemper
Link Building got more difficult after Google’s Penguin updates, but it does not mean that you should neglect it. Link building and SEO are not dead; they are just more sophisticated. Christoph Cemper, the founder of the LinkResearchTools, will talk about the difficulties of Link Building and Link Analysis after Penguin. Join the session and learn more about the Link Risk Management (why is it so important, how to perform it and how often).
Also you will be able to learn how to review your old disavow file and when is it necessary to undisavow some backlinks.
11:30 Herramientas para crear infografías. Jorge Pascual
Cómo generar contenidos espectaculares que faciliten que te enlacen y te consigan enlaces
12:00 Estrategia Guest Bloggin anti Penguin. Pablo Baselice
Las claves para hacer una estrategia de Link Building con Guest Bloggin para que no te pille ningún animalito de Google.
12:30 Coffee Break
12:40 Social Linkbuilding, Sergio Simarro
Planificación de una estrategia social que aporte valor al seo.
13:20 Hack linkbuilding. Alberto Talegón
Otras formas de hacer linkbuilding imaginativas y no convencionales.
13:50 Detección y Análisis de Private Blog Network Miguel Lopez
¿por qué triunfan y cómo lo hacen 2 casos de estudio?
14:20 Pausa para comer
16:00 Capturar dominios caducados. Felipe García antiguo seo manager de Adrenalina
Cómo encontrar y conseguir dominios que han caducado y tenían popularidad que podemos reciclar para nuestros proyectos.
16:30 How Majestic builds links. Dixon Jones
This presentation looks at sound link building strategies which have worked for me for years – it looks at the differences between white and black hat approaches and in particular looks at the importance of Topical links building and timing.
PAUSA
17:00 Plan de Linkbuilding para un ecommerce. Alfonso Moure
Desgranamos un plan de linkbuilding para un proyecto de ecommerce con una competencia media.
17:50 Black HAT Ivan García Otro crack compañero en Adrenalina como Seo manager
Lo que todos queremos hacer pero nadie explica, las herramientas y técnicas más bestias para generar enlaces desde el lado oscuro.
18:30 Reconsideraciones efectivas. Miguel Pascual
Te ha pillado el pingüino y tienes una acción manual por enlaces no naturales ¿Cómo solicitar las reconsideraciones a Google? Que no hay que hacer y que si hay que hacer ejemplos de reconsideraciones realizadas y resultado obtenido

Te hemos convencido ?

Las entradas son limitadas y puedes comprarlas aquí

 

logo eshow

Eshow Barcelona 2015

El 25 y 26 de Marzo en el Palacio de Congresos de Barcelona (Palacio nº 1 Plaza España) vuelve una nueva edición del eshow .

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The eshow es una Feria profesional centrado en el ecommerce, Marketing Digital, Marketing Online, Social Media, Internet of Things, Mobile y Hosting & Cloud Computing… Con distintos formatos de ponencias y eventos laterales
Eshow trata siempre de acercar las últimas novedades tecnológicas, los mejores servicios o soluciones  y estrategias mas innovadoras del mundo online.

Además, una nueva edición de los eAwards, los galardones que premian a los mejores negocios online de España y otras actividades como el Net Fashion Forum, Tc Talks, Digital Media Summit, Conector, The Mobile Show, Clinic SEO, User Web Analytics y American Retailers Summit, entre otros, volverán a dotar al Salón del reconocido prestigio que se consolida edición tras edición.

Son ya varios años que participo como ponente y este, es el tercer año que de forma consecutiva Adrenalina tiene un stand. Nos encontrarás en el nº 65.

PLANO ESHOW BARCELONA

 

 

Content Marketing, si no sabes crear, copia, tunea…

Ahora que todo el mundo habla de Content Marketing, de que si el contenido es el rey, etc. Los que me siguen en las charlas ya saben que odio esa expresión. No es que este en desacuerdo en que el contenido es importante, pero no como base para el SEO sino para que guste tu producto. Para el SEO no es el contenido, sino la difusión del contenido.
Puedes elaborar un contenido de mucha calidad, pero si el usuario no llega a el, no sirve de nada, con lo que el secreto de la estrategia de contenidos no solo es la elaboración de contenido, sino pensar en un plan conjunto, de ahí lo de “CONTENT MARKETING

Lo podemos resumir en tres puntos:

  1. Contenido de calidad
  2. Difusión del contenido
  3. Compartir el contenido

Debemos trazar un plan que contemple esos puntos, obviamente no es fácil, ahí esta el secreto de porque muchas marcas o agencias creativas solo piensan en el primer punto, pensando que el resto vendrá solo….si como los enlaces….podemos seguir soñando.

Crear un contenido muy bueno no quiere decir que se convierta en viral, normalmente es el que creas pensando que no lo será y  justo se convierte e viral…algo así como que te toque la lotería.

Un ejemplo este vídeo que os comparto, que ademas sirve para homenajear un histórico de nuestro país, sin duda uno de los sketchs más memorables y con los que me he reído más. Nuestro amigo el risitas…

Pero tiene un secreto y de ahí el título del post

Como un contenido ya existente tuneado por otro se convierte en viral. A día de hoy más de 1.997.745 reproducciones y no de nuestro país sino la mayoría de USA y todo porque a una persona se le ha ocurrido subtitularlo en inglés y creando otra historia completamente diferente de lo que se habla en el vídeo.

En este caso los subtítulos explican como un ingeniero de Apple habla de un nuevo portátil dorado y comenta como “se olvidaron de los puertos USB”, que dispone de un “procesador de móvil” y que aun así cuesta 1.300 dólares: “Eso es todo lo que nuestros clientes necesitan: un netbook con sobreprecio”. Y eso le encantó a Tim Cook, según este profesional, a pesar de que “Steve Jobs nos hubiera despedido”. “¡Me ascendieron!”, dice entre carcajadas y antes de secarse las lágrimas de la risa con un pañuelo.

El Risitas está triunfando en Estados Unidos: en Youtube subtitulan una de sus anécdotas (la Paellera, de 2007, que transcurre en un chiringuito de Chipiona) para burlarse sobre todo de anuncios relacionados con empresas tecnológicas, por lo general con el título: “SHOCKING interview” (“entrevista IMPACTANTE”). Estos vídeos presentan al Risitas como un empleado de la compañía que se mofa de sus clientes. Se ha puesto tan de moda que ya tiene hasta su entrada en la enciclopedia online de memes Know Your Meme. Su mote se traduce como “The Giggles”.

Allí nos cuentan que todo comenzó el 28 de marzo de 2014, cuando Thursday Comics, un canal humorístico egipcio de Youtube, lo subió como si fuera un fragmento de una entrevista publicada por los Hermanos Musulmanes en la que el Risitas hablaba del presidente del país, Andel Fattah el-Sisi. El vídeo suma más de 850.000 visitas. En la siguiente versión, estudiantes antigubernamentales aprovecharon las carcajadas de Juan Joya Borja para mofarse de la seguridad privada con la que se intentaba blindar las universidades del país.

La parodia llegó a Estados Unidos el 30 de enero de 2015, con un vídeo sobre una tarjeta gráfica de Nvidia que fue un fiasco: “‘¡3,5 gigas! ¡Y la publicitamos como una de 4 gigas! (…) Aún me pregunto cómo sigue abierta la empresa”. El vídeo se enlazó desde uno de los foros de Reddit y acabó alcanzando las 780.000 visitas en un mes (ahora pasa del millón). Actualmente

Actualmente este vídeo ya no está disponible debido a una reclamación de copyright realizada por Radio Televisión de Andalucia.
Otros listos que en vez de ver la oportunidad…lo vetan…

Otro ejemplo famoso es el acuerdo entre Marvel y Sony para recuperar los derechos de Spider-Man, con el título Kevin Freige [presidente de Marvel Studios] comenta el acuerdo de Spider-Man: “¡Vamos a relanzar la franquicia otra vez! ¡Y desde el último Spider-Man sólo ha pasado un año! ¡Había tantos proyectos tan seguidos que no sabíamos dónde ponerlo, así que cogimos cuatro estrenos ya anunciados y los retrasamos!”. También se menciona el hecho de que podría explicarse una vez más el origen del superhéroe: “Y la historia del origen… Del origen… ¡Con el tío Ben muriendo! Necesitamos contratar a nuevos actores. En el papel de Ben Parker, ¡Sean Bean!”

El vídeo se hizo especialmente popular cuando un youtuber se grabó viéndolo y, como es natural, muriéndose de risa.

Los americanos han quedado tan sorprendidos con la risa contagiosa de Juan Joya Borja que también han publicado el vídeo original con subtítulos en inglés, aunque es probable que sigan sin entender nada. Hay que decir que ya corrían vídeos suyos en Youtube, subidos por usuarios que no tenían ni idea de español y con títulos como Señor mayor español riéndose mucho (150.000 reproducciones) y La risa más graciosa del mundo (194.000 reproducciones).

Fuente: verne.elpais.com

 

 

Arquitectura SEO Internacional: Directorios vs Dominios

¡Hola Seomaniáticos!

Hoy la entrada no la escribe Jorge, me ha dado el honor de escribir un post en su blog. Creo que no sabe bien lo que ha hecho, así que, antes de que se arrepienta, vamos a ello.

Jvalenzuela

Lo primero, presentarme: soy Jonathan (JValenzuela) y compañero de Jorge en Adrenalina (la mejor agencia de SEO ;9). También puede ser que te suene por mi propio blog de SEO. Sí, el pesado del blog del elefante >_<

Bueno, al grano, hoy vengo a hablar de las ventajas e inconvenientes posibles de dos modelos de arquitectura para SEO internacional: directorios vs. dominios.

SEO internacional

Cuando nuestro modelo de negocio se plantea para alcanzar varios países diferentes, necesitamos una web en varios idiomas. En este punto surgen varias dudas a la hora de plantear nuestra arquitectura de proyecto.

Seo internacional

La reacción más común y que más se suele escuchar es comprar un dominio por país.  ¿Por qué? Porque he leído por ahí que la extensión de dominio de país tiene prioridad: es decir, si mi web es miurl.fr posicionará mejor que miurl.com y por lo tanto, allá que voy sin más. Pues bien, este es uno de los errores más comunes porque, para decidir qué estrategia escoger, necesitamos saber los pros y contras de cada una. ¡Así que allá vamos!

SEO internacional: arquitectura de dominios

Realmente el pensamiento propuesto al principio del artículo es correcto. La extensión de dominio es una señal SEO a la hora de valorar Google nuestro sitio web. Pero no lo es todo, simplemente es una señal más.

La estrategia de dominios o subdominios (los subdominios son tratados por Google como dominios diferentes) está indicada para empresas de tamaño medio-grande o grande. Su gran ventaja es la geolocalización de servidor para reducir tiempo de carga y la extensión de dominio.

multidominio

Por el contrario, su gran pega es que al ser tratado cada dominio por separado necesitaremos triplicar nuestros esfuerzos para conseguir autoridad y posicionamiento. Es decir, el linkjuice y la autoridad no se repartirá a través de los dominios y, por ello, necesitaremos crear muchos más enlaces por separado, nuestra estrategia de linkbuilding será mucho más extensa y eso se traducirá en más gasto para el empresario.

Además, imagina que tienes tu dominio .es y .fr, las cosas van bien y decides dar el salto a un nuevo país, por ejemplo Alemania, nuestra web “miurl.de”, empezará con autoridad 0 en ese país, por lo que la entrada será más lenta.

Ey, fucking Jonathan, ¿y si enlazo todas las webs entre ellas, eh, listillo? ¿Te olvidas de eso, eh? Sí, actualmente la estrategia de crosslinking entre las webs corporativas está dando resultado. Pero yo no apostaría por ello a largo plazo. Google está volcando sus esfuerzos en comprender entidades, es decir, saber distinguir a las marcas y personas de búsquedas. Por lo tanto, es cuestión de tiempo que Google sepa que los dominios son de la misma empresa y esos enlaces pierdan valor.

SEO internacional: estrategia de directorios (carpetas)

Esta estrategia está indicada para proyectos pequeños o medios. Lo mejor que puede aportar es la facilidad para trabajar, y más facilidad significa menos gasto tanto en linkbuilding como en personal.

En una estrategia SEO internacional basada en directorios, toda la fuerza se comparte, el linkjuice fluye correctamente y nuestra web, al centrarnos únicamente en un dominio, coge mucha más autoridad. Además, cuando queramos abrir un nuevo destino en otro país, sólo tendremos que añadir otra carpeta “miurl.com/de/” y saldremos con toda la autoridad de nuestro sitio web en el nuevo país. Por lo que conseguiremos un resultado más rápido.

carpetas-directorios

Por contra, es posible que nuestro servidor o tiempo de carga sea más lento, y en SERPS de mucha competitividad es posible que necesitemos todos los puntos a favor necesarios para estar en el top #3, incluyendo la carga y extensión de dominio.

Como ves no es una elección sencilla y existen muchos más factores que tener en cuenta a la hora de realizar nuestra arquitectura SEO internacional que determinaran el éxito o fracaso de nuestro proyecto. Yo personalmente aconsejo que:

* Si cuentas con recursos limitados y eres una empresa pequeña será mucho mejor la arquitectura por carpetas y concentrar todos los esfuerzos en un solo dominio.

*Si eres una empresa grande, necesitas ir con todas las cartas, así que servidores geolocalizados y dominios específicos del país.

NEUROMARKETING WEB

El lunes 27 de Octubre dí una charla-taller sobre “NEUROMARKETING WEB” en EADA dentro del programa del Postgrado de Marketing Online dirigido por David Soler

Como amante de todo lo relacionado con el comportamiento del consumidor ante las marcas … (me viene la vena publicista),  las métricas (“siempre digo que todo se puede medir y lo que se puede medir se puede mejorar”) y las conversiones en Internet, estoy enfocando el concepto de Neuromarketing Web.

El Neuromarketing es una disciplina de moda, que se esta aplicando a todos los ámbitos del marketing y la publicidad, mi intención era adaptarla a la web. Pero no solo cuando el usuario ha llegado a tu web, y como con la usabilidad, el diseño, la comunicación, etc podemos influenciar en sus acciones, sino antes, en el proceso de captación de tráfico. Nunca hasta ahora se ha pensado en poder influenciar de forma inconsciente al usuario y/o consumidor antes de tomar la decisión de compra. Que producto elegir y en que web decidir la compra, es decir influenciar y incidir en todo el proceso de búsqueda, algo así como aplicar las técnicas de Neuromarketing en el proceso de búsqueda y la acción de compra. A esto lo he llamado NEUROSEO.

Os dejo algunos slides de los 174 y una breve explicación de algunos slides de lo explicado durante el taller.
Al final encontraréis la presentación completa.

estimulos y conversiones

Hoy hablaremos de estimulos y conversiones

El cerebro es fruto de la evolución, las diferentes capas se han formado con el tiempo. Cerebro reptil o “Instintivo” actua por reflejos. La mayoría de las acciones que nuestro cuerpo ejecuta son sin control es decir en piloto automático. Acciones instintivas como el peligro, sexo … Cuando notamos o identificamos un peligro, esa parte del cerebro es la que reacciona, como un instinto de supervivencia. Cerebro emocional “Sistema límbico”. Esta parte del cerebro es donde tienen lugar las emociones, los sentimientos, el amor, la ira, la alegría, el odio, la paz, la confianza… Cuando las emociones se combinan con los pensamientos se produce un sentimiento. En esta parte esta la amigdala (parecido a una almendra) donde se acumulan esas emociones. También hay una parte que se encarga de la recuperación de la memoria. Cerebro racional “neocórtex” La parte del cerebro que menos usamos la racional, donde se produce los altos niveles de razonamiento, lo que tiene que ver con las ciencias, filosofía, etc

sensaciones

Las emociones son un conjunto complejo de respuestas químicas y neuronales que forman un patrón distintivo. Estas respuestas son producidas por el cerebro cuando detecta un estímulo emocionalmente competente, es decir, cuando el objeto o acontecimiento, real o rememorado mentalmente, desencadena una emoción y las repuestas automáticas correspondientes. Las respuestas provienen tanto de los mecanismos innatos del cerebro (emociones primarias) como de los repertorios conductuales aprendidos a lo largo del tiempo (emociones secundarias).  Los sentimientos, en cambio, son la evaluación consciente que hacemos de la percepción de nuestro estado corporal durante una respuesta emocional. Los sentimientos son conscientes, objetos mentales como aquellos que desencadenaron la emoción (imágenes, sonidos, percepciones físicas…). Las emociones que no se perciben como sentimientos son inconscientes y, sin embargo, pueden tener efecto sobre nuestras conductas.

compra consumidor

Si preguntamos por que compramos un producto concreto, en la mayoría de las veces no obtenemos respuesta y si la obtenemos, es posible que no sea cierta al 100% El sociólogo Thorstein Veblen sostenía que los bienes, no se adquirían solo por sus cualidades intrínsecas sino por el estatus que conferían. Es decir, consumimos no tanto para nosotros sino para los demás, como forma de distinción. Cuando obtenemos determinado objeto exclusivo, pero quienes nos rodean (y, sobre todo, quienes consideramos inferiores a nosotros) también acaban adquiriendo ese objeto, entonces nos vemos abocados a adquirir otro objeto más exclusivo para volver a distanciarnos de ellos. Por supuesto, esa dinámica la siguen los que se mantienen en las clases sociales más elevadas. Las clases sociales más bajas se limitan a adquirir los bienes que adquieren las elevadas para asemejarse a ellas, para ser confundidas con ellas, aunque sea a base de vulgares copias (de ahí el éxito de las marcas pirata).

neuromarketing

El Neuromarketing es la aplicación de técnicas pertenecientes a la neurociencia que estudia los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tienen en el cerebro humano. Los viejos recursos -como ser las tradicionales encuestas-, de las empresas de marketing  que asesoran desde pequeños emprendedores a grandes multinacionales, han sido desplazados por nuevas técnicas que parten de la medicina. La tecnología nos ha ayudado a que podamos entender y obtener información del cerebro frente a algunos estímulos que desde la simple teoría no había forma de averiguar. Estos estímulos hacen que podamos comprender al consumidor y desarrollar estrategias en las que los clientes, el marketing y la cognición humana vayan de la mano.

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1. fMRI (Resonancia Magnética funcional) SST (Topografía de Estado Estable) EEG (Electroencefalografía) Eye Tracking Respuesta galvánica de la piel

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Se estima que la decisión de compra es de 2,5 segundos

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Más del 80% de la información que manejamos para tomar decisiones  es inconsciente, ¿Te fiarías de lo que dice un entrevistado en un Focus Group?Diapositiva029Con el Neuromarketing se ha demostrado que lo que los usuarios decían en un Focus Group muchas veces no era cierto, sus respuestas neuronales lo han demostrado.

 

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El Caso Tabaco, Se demostró que la estrategia de comunicación y publicidad que habían puesto en marcha los gobiernos no estaba siendo efectiva. El efecto era totalmente contrario.Diapositiva032Se demostró que las imágenes producían un efecto contrario en el cerebro de los fumadores, lo que les llevaba a fumar más todavía. Esos mismos fumadores en una sesión antes en un Focus Group habían dado una respuesta diferente.

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Diapositiva044 La conversión se produce en la mente del cliente, es a el (cerebro) a quien debemos venderle el producto

neuromarketing web

En diseño web, el objetivo del neuromarketing es aumentar las tasas de conversión y el % de visitantes que toman acción mediante el uso de los sesgos cognitivos específicos en el diseño y el contenido de la web.

conoce a tu audiencia

1ª FASE CONOCER A TU AUDIENCIA ¿COMO ES TU PÚBLICO OBJETIVO?

 

 

como compran coches

Ejemplo de análisis del usuario en el sector de automociónDiapositiva054 Diapositiva060 Diapositiva061

Vamos  a buscar tráfico en Internet

Vamos a buscar tráfico en Internet

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Para entender mejor como elaborar una buena estrategia global de marketing de búsqueda, antes debemos tener claros varios conceptos estratégicos del marketing convencional: El ciclo de compra y el Valor de Vida de un Cliente Los clientes no compran cuando nosotros queremos, sino cuando ellos lo necesitan”

funnel compra

tipos de busquedas

Jim Jansen y Danielle Booth, investigadores de la facultad de Ciencias de la Información y la Tecnología de la Universidad de Pensilvania (EE.UU.), han concluido que las formas en que utilizamos los buscadores pueden reducirse en 3 tipos: Formas en que utilizamos los buscadores para buscar: Búsquedas informacionales para encontrar datos. Búsquedas de navegación, para encontrar un sitio concreto en la Red. Búsquedas transaccionales para realizar alguna compra o transacción.

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real y creibleDiapositiva090Diapositiva092


como convertir mas

 

A:B testing

 

vender másweb utilheatmaps croDiapositiva162Diapositiva159

conversion ecommerceDiapositiva130aumentar tasa conversionDiapositiva164Diapositiva170

Aquí tenéis la presentación completa

Y un vídeo que me encanta del conocimiento del usuario
Muy real, esta es la forma en que muchas marcas creen que conocen al usuario.