Acabo de recibir este mail de Yelp en el que cierran mi cuenta porque he dado de alta el negocio de un cliente y amigo y he realizado un comentario. ¿Pero no ha sido creado para eso? para subir negocios locales y comentarlos.

No entiendo¿?

 

Hola Jordi,

te escribimos para comunicarte nuestra decisión de cerrar tu cuenta. Nuestro equipo de soporte ha determinado que se encuentra fuera de nuestras directrices de contenido (http://www. yelp. es/guidelines), específicamente por hacer un uso de la cuenta con fines comerciales o promocionales.

Aunque no proporcionamos detalles adicionales sobre los cierres de las cuentas, decirte que revisamos cada situación con detalle y que nos tomamos muy seriamente este asunto.

Atentamente,

Javier
Soporte a usuarios de Yelp
San Francisco, California

Blog oficial de Yelp | http://officialblog. yelp. com
Preguntas frecuentes acerca de Yelp | http://www. yelp. es/faq
Cuentas de negocios de Yelp| https://biz. yelp. es

 

Con anterioridad recibí esta otra:

 

Tienes un nuevo mensaje. Hola, Jorge: María Q. te ha enviado un mensaje en Yelp: Hola;) «Soy María de Quesada, responsable de Yelp Valencia. Te escribo porque he visto que has recomendado tu propia empresa utilizando una cuenta de usuario en lugar de comentar vuestros servicios desde una cuenta de empresa (que también es gratuita). No nos parece lícito permitir que los empleados o los propietarios valoren sus propios negocios. Sé que comprenderás los motivos -tu empresa es muy buena, la competencia es muy mala, y casos similares-.Puedes obtener tu cuenta de empresa en: xxxxxxxx o bien yendo a la página de tu negocio y haciendo click en «¿Es esta tu empresa?» Te anticipo que en breve nuestros compañeros de San Francisco procederán a retirar tu comentario, asi como las fotografías, por no ajustarse a las normas de uso. Si quieres preguntarme cualquier cosa, por favor, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Un saludo.» Responder al mensajeNos vemos en Yelp, — El equipo de Yelp

 

Quien se cree que crean los negocios que se dan de alta, los usuarios, quizás alguno pero la mayoría como en Facebook y Google Places son los propietarios.  No puedes subir una empresa porque es de un colega y no eres objetivo…por favor ¡¡

Yo era un seguidor ferviente de Yelp, pero no me ha gustado ni la oportunidad de poder comentar nada, te cierro y no puedes mandar mensaje alguno más.

Enhorabuena Yelp.

About Jorge Gonzalez

Emprendedor, Seo, networker, domainer, padre.......
Un 30% talento y 70% restante energia positiva, la clave del éxito.